ГАРАНТІЯ ТА СКАРГИ

Відкрийте сторінку www.ochnik.ua/rga/complaint/order

Виберіть Відмова від договору та введіть номер замовлення, яке Ви хочете повернути. Заповніть необхідні поля та надішліть запит на повернення.

Заповніть паперову форму відмови, яка додається до вашого відправлення.
Ви також можете завантажити бланк ТУТ.

Запакуйте повернені продукти разом із заповненою формою відмови від договору. Якщо Ви використовуєте нашу упаковку, будь ласка, не забудьте видалити стару етикетку.

Можна обрати один із зазначених способів відправлення повернення:

• Відправка посилки обраним вами способом, за вказаною нижче адресою: Інтернет-магазин OCHNIK, вул. Під Дубом, 79019 Львів, Україна. З приміткою: ПОВЕРНЕННЯ.

Рекламація включає в себе