Czy mogę zwrócić produkt w salonie stacjonarnym?

Produkty zakupione online możesz zwrócić w jednym z naszych salonów stacjonarnych. W takim przypadku prosimy o zgłoszenie zwrotu na naszej stronie i wybranie opcji „Zwrot w dowolnym salonie OCHNIK”.

Należy pamiętać, że obsługa salonu nie dokonuje zwrotu środków na miejscu – proces zwrotu realizowany jest przez zespół sklepu internetowego. Salony przekazują zwrócone produkty do naszej siedziby raz w tygodniu (we wtorek przed otwarciem salonu), co może wydłużyć czas realizacji zwrotu należności.

Koszt obsługi zwrotu przez salon w wysokości 4,99 zł zostanie odjęty od kwoty zwrotu.